Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
Délais, prix, zones, urgences : l'essentiel avant de nous contacter.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui. Nous établissons un devis gratuit et sans engagement après diagnostic. Vous décidez ensuite librement.
Comment fixez-vous vos prix ?
Le prix dépend du diagnostic : nature du problème, matériel, durée. Il vous est toujours annoncé avant l'intervention, sans surprise sur la facture.
Intervenez-vous en urgence ?
Oui, nous traitons les urgences de plomberie et de chauffage 7j/7 à Paris et en Île-de-France. Appelez-nous pour connaître le délai.
Quelles zones couvrez-vous ?
Paris (75) et l'Île-de-France : Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94), Seine-Saint-Denis (93), Yvelines (78), Seine-et-Marne (77) et Essonne (91).
Travaillez-vous pour les professionnels et les copropriétés ?
Oui. Particuliers, commerces, bureaux et syndics : nous proposons aussi des contrats d'entretien et de maintenance.
Fournissez-vous une facture et une attestation d'entretien ?
Oui, vous recevez une facture en bonne et due forme, et une attestation pour l'entretien annuel de chaudière.
Que faire en cas de fuite avant votre arrivée ?
Coupez l'arrivée d'eau générale si possible, et l'électricité de la zone en cas de dégât des eaux. Photographiez pour l'assurance.
Pouvez-vous chercher une fuite sans casser ?
Oui, nous utilisons des méthodes non destructives (caméra thermique, gaz traceur, inspection vidéo) pour localiser la fuite avant toute ouverture.
Besoin d'un artisan fiable ?
Devis gratuit et sans engagement. Réponse rapide, prix clairs avant intervention.